Haftungsausschluss

Stand: 2025-06-11

1. Allgemeiner Haftungsausschluss

Die Nutzung aller durch Markus Wagner AI erbrachten Dienstleistungen, Softwarelösungen, KI-Tools, Beratungsleistungen, Analysen, Schulungen und Inhalte erfolgt grundsätzlich auf eigenes Risiko der Kundschaft. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Verfügbarkeit der bereitgestellten Informationen, Leistungen oder technischen Systeme.

2. KI-gestützte Analysen, Empfehlungen und Automatisierungen

Unsere KI-basierten Beratungen, Analysen, automatisierten Systeme, Voting-Tools und Softwarelösungen dienen ausschliesslich der Unterstützung von Entscheidungen und Prozessen. Die Ergebnisse beruhen auf den aktuell verfügbaren Daten, Modellen und Algorithmen. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Markus Wagner AI keine Gewähr/Garantie für die Fehlerfreiheit, Eignung, Korrektheit oder Verlässlichkeit von KI-basierten Vorschlägen, Prognosen oder automatisierten Abläufen.

3. Keine Ersatz für persönliche, fachliche oder rechtliche Beratung

Die durch Markus Wagner AI bereitgestellten Informationen, Empfehlungen und Softwareanwendungen stellen keinen Ersatz für eine persönliche, rechtliche, wirtschaftliche, steuerliche, medizinische oder fachliche Beratung durch entsprechend qualifizierte Dritte dar. Für alle finalen Entscheidungen bleibt die Kundschaft selbst verantwortlich.

4. Verantwortung für Daten und Inhalte

Für die Richtigkeit, Rechtmässigkeit und Vollständigkeit der durch die Kundschaft bereitgestellten Daten, Inhalte, Parameter und Vorgaben ist ausschliesslich die Kundschaft verantwortlich. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Markus Wagner AI keine Haftung für Schäden, Fehler oder Rechtsverletzungen, die auf unzureichende, fehlerhafte oder rechtswidrige Daten der Kundschaft zurückzuführen sind.

5. Voting-/KI-Systeme und Manipulation

Wir gewährleisten, dass unsere Systeme nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einhaltung aller anerkannten Standards betrieben werden und keine Manipulation durch Markus Wagner AI erfolgt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Manipulationen, Angriffe, Missbrauch oder Fehler, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. durch Dritte, Kund:innen oder unbefugte Zugriffe). Eine Haftung besteht nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung unsererseits.

6. Datenverlust und Offenlegung

Auch bei grösster Sorgfalt kann keine absolute Sicherheit für die Speicherung oder Übertragung von Daten gewährleistet werden. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Markus Wagner AI für Datenverlust, versehentliche Offenlegung oder unerwarteten Zugriff, der trotz aller technischen und organisatorischen Massnahmen entsteht, keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits vorliegt. Bei Einwilligung der Kundschaft dürfen anonymisierte Daten für Forschungs- oder Entwicklungszwecke verwendet werden.

7. Open Source und Drittanbieter

Wir verwenden zahlreiche Open-Source-Komponenten, externe Bibliotheken, KI-Modelle und Drittsoftware, die allgemein gebräuchlich sind, deren Entwicklung, Sicherheit und Wartung jedoch ausserhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Mängel, Fehler, Sicherheitslücken, Inkompatibilitäten, Manipulationen oder Ausfälle, die durch solche Komponenten entstehen. Die Verantwortung für die Prüfung und Auswahl geeigneter Open-Source- und Drittkomponenten erfolgt in Abstimmung mit der Kundschaft. Eine weitergehende Gewährleistung ist ausgeschlossen.

8. Support, Updates und Fehlbedienung

Wir bieten kostenpflichtigen Support und Updates für unsere Lösungen an und bemühen uns, Fehler, die uns zuzurechnen sind, umgehend zu korrigieren. Für Schäden oder Ausfälle, die durch Fehlbedienung, Nichtbeachtung von Anweisungen oder unterlassene Updates seitens der Kundschaft entstehen, übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen erfolgt Support ausschliesslich gegen gesonderte Vergütung.

9. Kund:innenverhalten und Mitwirkung

Soweit gesetzlich zulässig, schliesst Markus Wagner AI für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Informationen, Nichtmitwirkung, die Umgehung von Sicherheitsvorkehrungen oder das Ignorieren von Hinweisen durch die Kundschaft entstehen, jegliche Haftung aus.

10. Haftungshöchstgrenze

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Markus Wagner AI in jedem Fall auf die vereinbarte Auftragssumme (exkl. MwSt.) begrenzt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Eine Anpassung an die jeweiligen Versicherungssummen bleibt vorbehalten.

11. Systemverfügbarkeit, Wartung, höhere Gewalt

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Markus Wagner AI keine Gewähr/Garantie für die permanente Verfügbarkeit oder fehlerfreie Funktion von bereitgestellten Online-Diensten, Software, Voting-Plattformen oder digitaler Infrastruktur. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen, technische Störungen, Hackerangriffe, Netzwerkprobleme, höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Terror, Maschinenrebellion) oder behördliche Anordnungen können zu zeitweisen Einschränkungen oder Ausfällen führen. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für Schäden oder Datenverluste infolge solcher Ereignisse ausgeschlossen.

12. Verantwortung bei Nutzung durch Dritte

Kund:innen sind verpflichtet, Zugangsdaten, Passwörter und Zugriffsrechte sorgfältig zu verwahren und gegen unbefugte Nutzung zu schützen. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Markus Wagner AI für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung, Weitergabe oder fahrlässigen Umgang mit Zugangsdaten durch die Kundschaft oder Dritte entstehen keine Haftung.

13. Verlinkung und Inhalte Dritter

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir für Inhalte externer Webseiten, die über Links auf unserer Website erreichbar sind keine Verantwortung. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

14. Nutzer:innenbeiträge, Community und offene Plattformen

Sofern Kund:innen, Nutzer:innen oder Dritte Inhalte, Beiträge oder Daten auf unseren Plattformen, Tools oder in Community-Bereichen veröffentlichen, übernehmen wir soweit gesetzlich zulässig keine Haftung für deren Inhalte, Richtigkeit, Rechtmässigkeit oder Konsequenzen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Inhalte zu prüfen und bei Verstössen gegen geltendes Recht, behördliche Anordnungen, Rechte Dritter, die guten Sitten oder unsere Nutzungsbedingungen zu entfernen.

15. Ausschluss bestimmter Verwendungen von KI

Die von Markus Wagner AI angebotenen Dienstleistungen und Produkte – insbesondere solche mit künstlicher Intelligenz – dürfen nicht für folgende Zwecke eingesetzt werden:

Die Kundschaft verpflichtet sich ausdrücklich, die oben genannten Dienstleistungen und Produkte nicht für die genannten Zwecke einzusetzen.

Im Falle eines Verstosses entfällt soweit gesetzlich zulässig jegliche Haftung seitens Markus Wagner AI; zudem behalten wir uns das Recht vor, die betroffenen Dienstleistungen und Produkte mit sofortiger Wirkung einzustellen oder den Vertrag fristlos zu kündigen.

Die Verantwortung für den rechtmässigen und bestimmungsgemässen Einsatz der Dienstleistungen und Produkte liegt ausschliesslich beim Kunden. Markus Wagner AI wird dies weder überwachen noch kontrollieren, die Kundschaft ist für ihre eigenen Taten selbst verantwortlich.

Der Kunde verpflichtet sich, Markus Wagner AI von sämtlichen Ansprüchen Dritter sowie von Schäden, Kosten oder Aufwänden freizustellen, die aus einer unzulässigen Verwendung im Sinne der obenstehenden Punkte entstehen. Diese Verwendungsbeschränkung gilt ergänzend zu den gesetzlichen Vorgaben der Schweiz und der Europäischen Union. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Regelung und zwingenden gesetzlichen Vorschriften gehen letztere vor.

16. Politisch/wirtschaftlich kritische Anwendungen

Die von Markus Wagner AI bereitgestellten Systeme, insbesondere Voting- und KI-Tools, können für politisch und wirtschaftlich bedeutsame Prozesse eingesetzt werden. Für mittelbare, gesellschaftliche oder politische Folgen sowie für Schäden aus Fehlentscheidungen, falschen Prognosen oder missbräuchlicher Nutzung übernimmt Markus Wagner AI keine Haftung.

17. Verwendung anonymisierter Daten zu Entwicklungszwecken

Mit ausdrücklicher Einwilligung der Kundschaft dürfen anonymisierte Daten, die im Rahmen unserer Dienstleistungen anfallen, für Forschungs- und Entwicklungszwecke verwendet werden. Diese Nutzung erfolgt ausschliesslich anonymisiert und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

18. Änderungen des Haftungsausschlusses

Wir behalten uns vor, diesen Haftungsausschluss jederzeit für zukünftige Verträge anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung, veröffentlicht auf www.MarkusWagnerAI.ch.

Markus Wagner AI, Zürich, 2025-06-11