Datenschutzerklärung
Stand: 2025-06-11
1. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Markus Wagner AI („wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Wir beachten dabei strikt die Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Wenn wir personenbezogene Daten von Personen aus der Europäischen Union verarbeiten, beachten wir zusätzlich die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), insbesondere die Betroffenenrechte gemäss Art. 15–22 DSGVO.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Dr. Markus C. Wagner
Markus Wagner AI
Schaffhauserstrasse 479
8052 Zürich, Schweiz
E-Mail: Mail@MarkusWagnerAI.ch
3. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten.
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen.
- Nutzungsdaten: Analyse-Daten zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
- Kommunikationsdaten: E-Mails (über Gmail und Infomaniak), Nachrichten über WhatsApp, LinkedIn und ggf. weitere Kommunikationsdienste.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Website-Betrieb und Sicherheit (berechtigtes Interesse, DSG Art. 31 und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erfüllung von Verträgen (DSG Art. 31 und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Analyse der Websitenutzung und Verbesserung unseres Angebots (Einwilligung, DSG Art. 31 und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (DSG Art. 31 und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Marketing-Aktivitäten (z. B. Newsletter), basierend auf Ihrer Einwilligung (DSG Art. 31 und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Nutzung von Cookies und Analyse-Tools
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website nutzer:innenfreundlich zu gestalten und zu verbessern. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
6. Empfänger der personenbezogenen Daten
Zur Bereitstellung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister:innen (z. B. Hosting, E-Mail, Newsletter, Cloud) ein, mit denen jeweils ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) abgeschlossen wurde. Diese Anbieter verpflichten sich, alle personenbezogenen Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen (DSG/DSGVO) zu verarbeiten.
- Infomaniak Network SA, Schweiz (Webhosting, E-Mail, Ksuite-Dienste und Newsletter-Versand inkl. Tracking und Statistiken).
- Google Ireland Limited, Dublin (Google Analytics, Google Meet, Gmail, Google Calendar – jeweils nach expliziter Einwilligung oder aktiver Nutzung).
- UBS Switzerland AG, Schweiz (Bei Banküberweisungen zur Zahlungsabwicklung).
- WhatsApp Ireland Limited, Irland (bei Kommunikation über WhatsApp).
- LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland (bei Kommunikation über LinkedIn).
- GoMo ist eine Marke der Salt Mobile SA, Schweiz (bei Nutzung von Telefondiensten/Anrufen).
- Monzoon Networks AG Internetanbieter, Schweiz (bei Nutzung von Internetdiensten).
Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir, je nach individuellem Kund:innenauftrag und Bedarf, weitere spezialisierte Dienstleister:innen einsetzen (z. B. Trello, Asana, Discord, ChatGPT, andere Cloud-/KI- oder Collaboration-Tools). Sollten wir zusätzliche Auftragsverarbeiter einbeziehen, sorgen wir dafür, dass diese dieselben datenschutzrechtlichen Verpflichtungen einhalten und informieren betroffene Personen auf Anfrage transparent über die jeweils eingesetzten Anbieter. Die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger ausserhalb der Schweiz erfolgt nur unter Verwendung angemessener Gewährleistungen/Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
7. Sichere E-Mail-Kommunikation und Verschlüsselung
Markus Wagner AI ermöglicht Kund:innen und Geschäftspartner:innen die verschlüsselte und signierte Kommunikation per E-Mail. Dafür unterstützen unsere zentralen E-Mail-Adressen PGP/GPG-Verschlüsselung:
Die jeweils aktuellen öffentlichen Schlüssel finden Sie unter: www.MarkusWagnerAI.ch/emailkeys.html. Hinweise zur Anwendung, unterstützten Formaten und zur Einrichtung finden Sie ebenfalls dort.
Bitte beachten Sie: Die verschlüsselte Kommunikation ist nur möglich, wenn auch Ihrerseits ein passender öffentlicher Schlüssel vorliegt. Für allgemeine oder unverschlüsselte Anfragen können Sie uns selbstverständlich wie gewohnt kontaktieren.
8. Speicherung, Datensicherheit und Backups
Kund:innendaten werden lokal in verschlüsselten Containern gespeichert. Backups erfolgen derzeit manuell am selben Standort. Eine automatisierte, verschlüsselte Übertragung an einen externen Standort (z. B. über einen gesicherten VPN-Tunnel) ist geplant. Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff. Dazu gehören u.a. SSL-Verschlüsselung, regelmässige Backups und Zugangskontrollen.
9. Dauer der Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerliche oder handelsrechtliche Vorschriften) bestehen. Technische Daten (z. B. IP-Adressen) werden üblicherweise nach spätestens 30 Tagen anonymisiert oder gelöscht.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
- Berichtigung falscher Daten,
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen),
- Einschränkung der Datenverarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert,
- Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf basiert.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail an Datenschutz@MarkusWagnerAI.ch.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzgesetze verstösst, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern, Schweiz
https://www.edoeb.admin.ch
Für Nutzer:innen mit Wohnsitz in der EU/EWR gilt ergänzend das Recht auf Beschwerde bei der für sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
Bitte informieren Sie sich regelmässig über Aktualisierungen.
Markus Wagner AI, Zürich, 2025-06-11